Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Identiteitsbewijs

Klacht van Ik weet echt geen klantnummer op 07 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Er is onduidelijkheid ontstaan over mijn leeftijd op Facebook, omdat ik per ongeluk een verkeerde datum had ingetypt. Ik moest daarna een identiteitsbewijs opsturen met foto en mijn gegevens. Ik heb mijn rijbewijs gestuurd. Die foto werd te donker gevonden.... Lees meer

Ongepaste vriendschapsverzoeken.

Klacht van toonvanmil op 06 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik krijg al maanden imbiciele vriendschap verzoeken van snollen. Ook messenger berichten. Jonge meiden zoeken contact. Je kan zo'n profiel wel verwijderen, maar morgen komen er weer 10 nieuwe. Als ik het woord kt op Facebook plaats, of een blote... Lees meer

dubbele straf

Klacht van martinswaluw op 04 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Waarom bestraffen jullie 2x mijn opmerkingen op facebook met nog eens 30 dagen die al waren bestraft en bestraffen jullie een opmerking die bedoeld is als grap en waar jullie eerst 7 dagen voor gaven? En moet ik accepteren dat... Lees meer

discriminatie van facebook

Klacht van allemeersch chris op 04 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

voor de 4de keer werd mijn account beperkt door facebook door een post.een post die helemaal niet als pesten of intimidatie kan omschreven worden. andere personen die hetzelfde of gelijkaardige post plaatsen worden niet verwijdert of beperkt ook al stuur... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van Lavtum op 04 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

de een op de andere dag is mijn vriendins account geblokkeerd. met de reden ze zou te jong zijn voor facebook ze is 21..... en als je bezwaar wilt indienen kan dat niet wat je account is geblokkeerd. Lees meer