Terug

Klacht: Advertenties via now-style.co

Rieneke47 op 14 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft op 4 mei sandalen besteld en betaald, maar ontvangt sindsdien geen verdere communicatie. Ondanks het zien van andere aanbiedingen op Facebook, is er geen contactinformatie beschikbaar en maakt de klant zich zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 mei sandalen besteld en betaald en daarop bestelnr. ontvangen maar verder geen reactie meer. Ik zie op Facebook dat ze met andere namen ook andere schoenen en kleding aanbieden. Ze krijgen likes genoeg maar opmerkingen worden niet weergegeven. Heb nagegaan dat een eventueel adres in bedrijfspand zit in Amsterdam maar geen telefoonnummer te vinden. Ben bang dat ik bedrogen ben.

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg met trackandtrace informatie en een telefoonnummer voor info.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rieneke47
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het