Klacht: het niet blokeren van site’s die ik aangeef

waarom12344323 op 10 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het blokkeren van pagina's. Ondanks herhaaldelijk blokkeren van specifieke pagina's, blijven deze verschijnen in zijn tijdlijn. De gebruiker vraagt zich af waarom het blokkeren niet effectief is, aangezien hij in de afgelopen week meer dan 50 pagina's heeft geprobeerd te blokkeren zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ik blokkeer pagina alianz direct en vervolgens zie ik hem weer in mijn tijdlijn (nieuws overzicht ) verschijnen .Vandaag 3 keer geblokt en weer tonen.waarom laten jullie mij het blokkeren dan ?en het gaat niet alleen over deze hoor ik heb de afgelopen week meer dan 50 pagina’s geblokt maar het helpt helemaal niets .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik dingen zie in mijn nieuws overzicht of tijdlijn die ik zelf like .Wanneer ik mijn pagina's die ik volg zie en niet alle spam reclame of andere dingen meer zie die ik blokkeer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM