Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

rapport over intimidatie en valse gegevens

Klacht van MonikaK op 16 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn gegevens en privé foto's zijn gebruik door iemand anders om valse profile op Facebook te creëren. Iemand gebruik valse account en gestuurd vriendschap verzoeken aan mijn facebook vrienden. Een van het foto op dat profile beschrijf mij als prostitué... Lees meer

Facebook-account toegang tot advertentiemogelijkheden geblokkeert

Klacht van DMHengstdijk op 15 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

toegang tot advertentiemogelijkheden die vanwege ongebruikelijke activiteit op je account is beperkt. Ter bescherming van onze community kun je niet adverteren met behulp van Facebook-producten. Dit besluit is definitief. Beperkingen Kan geen advertentieaccounts gebruiken of beheren Kan geen advertenties maken of uitvoeren Kan geen... Lees meer

Geblokt

Klacht van desiree600 op 14 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Iemand schreef op fb en dan bij telegraaf, walgelijke dingen over de oorlog 40-45. Nu met de oorlog in Israël hoopt hij dat wij hier weer een oorlog krijgen. Zal verder niet alles opschrijven. Maar ik reageerde op hem dus besloot fb mij... Lees meer

Van facebook verwijderd

Klacht van Markobarco op 14 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben van facebook verwijderd zonder dat het bedrijf een duidelijke reden op heeft gegeven. Een klacht bij het bedrijf indienen bij het bedrijf is onmogelijk. Überhaupt om contact te krijgen met facebook is niet te krijgen... Lees meer

Advertenties via now-style.co

Klacht van Rieneke47 op 14 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb op 4 mei sandalen besteld en betaald en daarop bestelnr. ontvangen maar verder geen reactie meer. Ik zie op Facebook dat ze met andere namen ook andere schoenen en kleding aanbieden. Ze krijgen likes genoeg maar opmerkingen worden... Lees meer

account gebokkeerd

Klacht van sinan bal op 13 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is geblokkeerd, ik had uit boosheid iets gezegt over het feest wat plaats zou vinden in breda aantal weken geleden naast het ziekenhuis. had een pa woorden eruit moeten halen, maar ik was zo geschrokken dat de politiek... Lees meer