Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PotjeThee op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een nieuwe laptop aangeschaft en moest dus opnieuw aanmelden. Om mijn identiteit te bevestigen, verplicht Facebook mij om een kopie van mijn ID op te sturen. Er lijkt geen andere mogelijkheid te zijn. Ik wil niet een kopie... Lees meer
Klacht van jef haesen op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
facebook heeft mijn acount geblokeerd en ik heb niks mis gedaan of gezegd Lees meer
Klacht van Corry van der Linden op 21 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, ... Lees meer
Klacht van Miriam van der Jagt Herpers op 21 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn ID wordt gevraagd omdat ik minderjarig zou zijn. Ik ben 45 jaar dus zou dit graag weer oppakken. Miriam van der Jagt-Herpers 29-11-1975. Graag een correctie. Lees meer
Klacht van jose roeleven op 21 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Deze website adverteert via facebook comfido.nl heeft al vele mensen benadeeld beloven keer op keer dat je schoenen geleverd worden heb 12 euro terug gehad voor het wachten heb wel 79,90 betaald en geen schoenen gezien. Het schijnt dat... Lees meer
Klacht van coenzeevenhooven op 20 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vader Frans Zeevenhooven is al 3 jaar geleden overleden, maar hij staat nog steeds op Facebook. Alle stukken en bewijsmateriaal meerdere keren toegestuurd, maar geen enkele reactie Lees meer
Klacht van Comel op 20 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zie ongewenst vacatures voorbij komen. Klik ik die weg en na 2 x scrollen zie ik de vacatures weer verschijnen. Ik wil geen enkele vacatures zien, heb een vaste baan in de zorg. Zit niet te wachten op vacatures van alles... Lees meer
Klacht van Torius16 op 19 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik deel van een andere FB deelnemer een krantenbericht over COVID. Dat bericht wordt 25 keer gedeeld. Ik word geblokkeerd omdat het ongepast zou zijn. De plaatser zelf en de overige 2 delers zijn niet geblokkeerd. Ik noem dat rechtsongelijkheid Lees meer
Klacht van Anna69@ op 19 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd voor mijn bedrijfspagina 4 mei werd ik eerst goedgekeurd na het overleggen van mijn paspoort 5 dagen later word de account permanent uitgeschakeld zonder enig overleg of contact. Nu hebben ze mijn paspoort jaren geleden... Lees meer
Klacht van Karin 1956 op 18 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt voor de derde keer gebannen op Facebook omdat ik schrijf, lelijke foto. Dit is totaal grof ,zeker wanneer je de andere antwoorden leest, Facebook misbruikt zijn positie, is zeer onrechtvaardig. Lees meer