Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mrzeronobody op 14 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Me account is op een beoordeling aan het afwachten, want ze willen me van Facebook smijten en dit omdat ik de waarheid zeg en me account gebruik om mensen wakker te maken! Is Facebook zelf dat disinformation deelt om mensen... Lees meer
Klacht van Hans wiggers op 13 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word nu 30 dagen geband omdat een andere Facebook gebruiker het niet met mijn standpunt eens is. En als idioot al niet eens gezegt mag worden. Dat vind ik aardig ver gaan Lees meer
Klacht van Brenthe op 13 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Tijdens het chatten op messenger met mijn vriendin sluit Facebook ineens af. Facebook vraagt mijn identiteit te bevestigen. Ik dien mijn naam in te geven en een identiteitsbewijs door te zenden. Ik krijg de melding dat mijn account geannuleerd is... Lees meer
Klacht van Mel104 op 13 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 5 juni heb ik ineens geen toegang meer tot marketplace. Ik heb al meerdere beoordelingen aangevraagd maar ik krijg of geen reactie of ik krijg een bericht waarin staat dat ze na grondig controle hebben vast gesteld geen verdere... Lees meer
Klacht van Roberta Nicole op 13 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte Sinds wanneer is het verboden om. Je eigen gedachten te zeggen op Fb, je word voor niks geblokkeerd ik ga dus niet meer accord met hun regelement Lees meer
Klacht van Glenn Hille op 13 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik mij door Facebook werd verzocht opnieuw te registreren , waarom weet ik niet, kreeg ik de melding : “ de account die verbonden is aan het e-mailadres dat je hebt opgegeven is uitgeschakeld”. Lees meer
Klacht van SYBE 2021 op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand doet zich als een ander voor, en schrijft bedreigende berichten. Ik noem die persoon een trol en meldt dit vervolgens aan Facebook. Gevolg ik wordt voor 30 dagen geblokt en het ID waarmee je dit bij de board kan melden... Lees meer
Klacht van redenergy op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb vorig jaar geprobeerd mijn moeders Facebook account (s)te verwijderen omdat zij is overleden.Schrijnend want er verschijnen nl nog steeds felicitaties op haar verjaardag.Want ondanks het bewijs van overlijden en mijn geboortebewijs is er door Facebook niets mee gedaan. Het... Lees meer
Klacht van Monibo op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil mijn facebook account permanent verwijderen. Ik heb hiervoor een paswoord moeten wijzigen en nu willen ze contact opnemen met mijn vrienden. Dit wil ik niet, ik wil hier vanaf. Lees meer
Klacht van Patriciabierings op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste meneer/mevrouw, De reden van deze klacht is omdat er al meer dan 15 meldingen zijn gedaan en daar wordt tot op heden niks mee gedaan. Er iemand die mijn foto’s en naam gebruikt op Facebook die contact zoekt en eigen groep... Lees meer