Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mstolk op 10 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een facebookgroep waar zo’n 6500 mensen in zitten. In deze groep komt heel veel negativiteit voor en daar ben ik klaar mee dus wil ik de groep verwijderen. Maar nu blijkt dat dat alleen kan door stuk voor... Lees meer
Klacht van Peter2170 op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kon plots niets meer kopen of verkopen op fb of mijn groepen openen die dingen verkopen. Heb geen dieren aangeboden of valse merk producten alleen dingen uit mijn garage. Ik heb een onderzoek aangevraagd.en kreeg als antwoord dat het... Lees meer
Klacht van cemalettin op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
8-07-2021 rond 18:00 ben ik bericht door een account genaamd Gamze Ciran. Die met een foto van mij chanteert voor geld en al mijn vrienden lastig valt. kunt u haar account verwijderen, want dit slaat nergens op. Lees meer
Klacht van Scheerens jenny op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dus ze kunen zomaar je profiel nemen en foto om mensen te misleiden om klant te maken voor een bank on Frankrijk dat op zwarte markt staat kfb staat daar op zwarte lijst en gebruiken wel mijn profiel en vallen... Lees meer
Klacht van Lennie07 op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Was in een klantengroep...en daar vroeg iemand geld voor haar kat... ik met mijn goed hart heb gegeven op 6 mei 2021... ik kreeg niets te horen.. Heb de beheerders aangesproken...blijkt dat hun ook in die oplichting mee te doen...... Lees meer
Klacht van schorpioen101 op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren kon ik niet meer op mijn facebook kreeg melding dat mijn account vergrendeld is en de reden weet ik niet was er in de ochtend nog op en daarna werd ik er uit gegooit niet netjes van facebook. ... Lees meer
Klacht van MeindertRomkes op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Paar weken geleden is ons gedeelde account vergrendeld. Neerlandia Urk heeft een privé account en werd gebruikt als een soort-van intranet. De vrienden van dit account zijn werknemers of oud werknemers. Op dit account werden heel veel foto's gedeeld en... Lees meer
Klacht van DLNN-045 op 07 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Bij de geringste onzin blokkeren ze je, weer 30 dagen nu. Maak je een nieuw account, blokkeren ze dat ook. Hopeloos kutbedrijf, ik hoop dat er binnenkort wat beters komt waar je niet de hele tijd over puppies en kittens... Lees meer
Klacht van Mansfield59 op 06 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wij worden al langere tijd lastig gevallen zeg maar gestalkt door ene Berry van leeuwen met een profielfoto met een ontbloot bovenlichaam met een grote tattoo op zin borstkas deze man bedreigde ons regelmatig met uitdrukkingen zoals pedofiel heroïne ho... Lees meer
Klacht van HulpFacebook2021 op 05 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarschijnlijk door een handelingsfout is een van onze medewerkers het beheer over ons account van theater De Bres kwijtgeraakt. Daardoor kan niemand meer de pagina beheren. Contact hierover met Facebook loopt op niets uit. Hoe kunnen we het beheer herstellen? Lees meer