Bij Facebook zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monibo op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil mijn facebook account permanent verwijderen. Ik heb hiervoor een paswoord moeten wijzigen en nu willen ze contact opnemen met mijn vrienden. Dit wil ik niet, ik wil hier vanaf. Lees meer
Klacht van Patriciabierings op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste meneer/mevrouw, De reden van deze klacht is omdat er al meer dan 15 meldingen zijn gedaan en daar wordt tot op heden niks mee gedaan. Er iemand die mijn foto’s en naam gebruikt op Facebook die contact zoekt en eigen groep... Lees meer
Klacht van Arjanvoordewins op 11 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gehacked en ze hebben een advertentie aangemaakt en nu moet ik daarvoor betalen, dat ga ik niet doen, dat was mn klacht. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds bijna twee weken lukt het me niet meer om Facebook op het scherm te krijgen, in geen enkele browser. Oorzaak: het katern Cookies Facebook accepteren in deze browser? keert meteen weer terug na mijn acceptatie. En dus geen mogelijkheid... Lees meer
Klacht van Mstolk op 10 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een facebookgroep waar zo’n 6500 mensen in zitten. In deze groep komt heel veel negativiteit voor en daar ben ik klaar mee dus wil ik de groep verwijderen. Maar nu blijkt dat dat alleen kan door stuk voor... Lees meer
Klacht van Peter2170 op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kon plots niets meer kopen of verkopen op fb of mijn groepen openen die dingen verkopen. Heb geen dieren aangeboden of valse merk producten alleen dingen uit mijn garage. Ik heb een onderzoek aangevraagd.en kreeg als antwoord dat het... Lees meer
Klacht van cemalettin op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
8-07-2021 rond 18:00 ben ik bericht door een account genaamd Gamze Ciran. Die met een foto van mij chanteert voor geld en al mijn vrienden lastig valt. kunt u haar account verwijderen, want dit slaat nergens op. Lees meer
Klacht van Scheerens jenny op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dus ze kunen zomaar je profiel nemen en foto om mensen te misleiden om klant te maken voor een bank on Frankrijk dat op zwarte markt staat kfb staat daar op zwarte lijst en gebruiken wel mijn profiel en vallen... Lees meer
Klacht van Lennie07 op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Was in een klantengroep...en daar vroeg iemand geld voor haar kat... ik met mijn goed hart heb gegeven op 6 mei 2021... ik kreeg niets te horen.. Heb de beheerders aangesproken...blijkt dat hun ook in die oplichting mee te doen...... Lees meer
Klacht van schorpioen101 op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren kon ik niet meer op mijn facebook kreeg melding dat mijn account vergrendeld is en de reden weet ik niet was er in de ochtend nog op en daarna werd ik er uit gegooit niet netjes van facebook. ... Lees meer