Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Bekijk de nieuwste klachten over Facebook (4.037)
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

31 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen 18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.055 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Groep verwijderen!

Klacht van Mstolk op 10 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een facebookgroep waar zo’n 6500 mensen in zitten. In deze groep komt heel veel negativiteit voor en daar ben ik klaar mee dus wil ik de groep verwijderen. Maar nu blijkt dat dat alleen kan door stuk voor... Lees meer

Kopen en verkopen

Klacht van Peter2170 op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kon plots niets meer kopen of verkopen op fb of mijn groepen openen die dingen verkopen. Heb geen dieren aangeboden of valse merk producten alleen dingen uit mijn garage. Ik heb een onderzoek aangevraagd.en kreeg als antwoord dat het... Lees meer

Iemand neemt profiel over

Klacht van Scheerens jenny op 09 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Dus ze kunen zomaar je profiel nemen en foto om mensen te misleiden om klant te maken voor een bank on Frankrijk dat op zwarte markt staat kfb staat daar op zwarte lijst en gebruiken wel mijn profiel en vallen... Lees meer

Ben opgelicht met geld op Facebook

Klacht van Lennie07 op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Was in een klantengroep...en daar vroeg iemand geld voor haar kat... ik met mijn goed hart heb gegeven op 6 mei 2021... ik kreeg niets te horen.. Heb de beheerders aangesproken...blijkt dat hun ook in die oplichting mee te doen...... Lees meer

Onterecht vergrendeld

Klacht van schorpioen101 op 08 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Gisteren kon ik niet meer op mijn facebook kreeg melding dat mijn account vergrendeld is en de reden weet ik niet was er in de ochtend nog op en daarna werd ik er uit gegooit niet netjes van facebook. ... Lees meer

123... 109110111...404405406