Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Howzeg op 05 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Had een account aangemaakt om een bedrijfspagina aan te maken. De eerste 24 uur gingen goed, maar dan plots op 4 augustus (account aangemaakt op 3 augustus),kon ik plots niets meer doen; m’n pagina zou een rege hebben overtreden. Moest... Lees meer
Klacht van Kataleijne op 04 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg een positieve reactie bij mijn energie leverancier als volgt: Van mij krijgen ze een 10 met een griffel. Deze opmerking werdt verwijderd, schending van de richtlijnen!!! Lees meer
Klacht van Veerle Delahousse op 04 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sedert vorige week is mijn account en Messenger om een of andere reden uitgeschakeld. Ik kan totaal niet bedenken om welke reden dit gebeurt is. Ik ben iemand die regelmatig eens FB bekijkt maar heel weinig zelf dingen gaat uitvoeren... Lees meer
Klacht van Pascal Leon Breugem op 04 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Allebei mijn facebookpagina's zijn mijn wachtwoorden van veranderd door een medewerker binnen facebook of een grote hacker. Pascal.Breugem en Breugem Leon Pascal. Daarnaast werkt deze medewerker me tegen op het gebied van liefde en dating. Sadisme is haar of zijn hobby... En... Lees meer
Klacht van Sjanneke94 op 04 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account was/is gehacked en ondertussen heb ik mijn wachtwoord veranderd. Maar als ik aan wil melden krijg ik de melding dat ik een zescijferige melding van een codegenerator moet ingeven. Dat heeft de hacker zo ingesteld en die codegenerator... Lees meer
Klacht van Jenny van Hagen op 03 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb Facebook dating en ben benaderd door een goed uitziende man uit België. We zijn gaan appe met elkaar en hij zei precies de dingen die een vrouw graag wil horen. Nu ben ik goed opgehoopte gelukkige en weet... Lees meer
Klacht van Thejanssens op 03 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook praat over mensen hun eigen mening laten delen, terwijl als je wat zegt je geblokkeerd word voor het minste of geringste. Ik ben geblokkeerd op mijn account vanwege grappige verjaardagsfoto en nu weer om een foto van men kleinzoon. op mijn... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 03 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Had via marktplace een ps4 gezien en via messenger een overeenkomst om ps4 op te laten sturen. Ik wilde het ophalen wat niet mogelijk was. Verzekerde mij dat zijn bankgegevens gecontroleerd waren en ik via mijn mail een track tracé... Lees meer
Klacht van mohd izril op 02 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik mij wil aanmelden krijgt ik dit berichten Bedankt voor je informatie Er zijn minder mensen beschikbaar om informatie te beoordelen in verband met de coronavirus-pandemie (COVID-19). Mogelijk duurt het daarom langer dan gebruikelijk om je account te beoordelen. Onze excuses... Lees meer
Klacht van Ljubomir Belenzada op 02 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media
someone is inpersonating me using my pictures and data about me. when i tried to contact facebook about it the didnt do anything about it. Lees meer