Mijn Klacht:
Mijn account was/is gehacked en ondertussen heb ik mijn wachtwoord veranderd. Maar als ik aan wil melden krijg ik de melding dat ik een zescijferige melding van een codegenerator moet ingeven. Dat heeft de hacker zo ingesteld en die codegenerator heb ik niet.
Als hersteloptie heb ik dus mijn emailadres en trouwboekje opgegeven.. dit werkte niet daarna mijn paspoort opgegeven. Krijg ik nu dus tot 2keer toe een melding dat de gegevens niet geldig zijn of niet overeenkomen met die in mijn account.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan aanmelden in mijn eigen account.
