Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
13 stemmen
13

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

facebook houd zich niet aan de wet

Klacht van pascal int veld op 27 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

als je reclame op facebook geblokkeerd of verborgen heb is dat wettelijk niet toegestaan om ze dan continue te blijven tonen ik wordt schijtziek van dat facebook hun eigen regeltjes en wetten maakt.alle reclames van facebook zijn zwaar misleidend en... Lees meer

Account herstellen

Klacht van Shandra Ramadhin op 25 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hoi, account van mijn overleden man is verwijderd. Ik heb gevraagd om dit te herstellen, maar vanwege verdachte activiteiten op zijn account moest ik eerst een bedrag overmaken en zou ik daarna het geld terug krijgen. Dit gedaan en binnen... Lees meer

Discriminerend

Klacht van DidierNieuwlandt op 25 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik werd geblokkeerd door zogezegde haat bericht. Dit terwijl ik antwoord gaf op een zogezegde Belgische vrouw van Turkse afkomst. Zij schreef dat ze Belg was, maar haar berichten kwamen nogal arrogant naar voren. Op een gegeven moment schreef zij... Lees meer

Facebook dating

Klacht van Jop48 op 24 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook dating is in mn app zonder reden . Uitgeschakeld. Ik wil weer gebruik kunnen maken van fb dating. Kunnen jullie dat vragen aan Facebook Mn profiel is: Jop Patissier Lees meer

Antwoord op mijn vraag.

Klacht van Fred en erika op 22 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Heb contact gezocht met klanten service van Facebook , maar kreeg zekers ruim een uur geen antwoord. Plotseling toch een antwoord . Het was één woord van klanten service van Facebook . KANKERSUKKEL. Heb er een screenshot van gemaakt. Lees meer

Stalking

Klacht van Rodrigo Platteeuw op 22 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte , Ik en mijn vriend ( De Kleine Ike ) worden gestalkt via het profiel dat zijn ex heeft aangemaakt. Het profiel dat ons stalkt is : Rodrigo Evi platteeuw . Wij wensen dat dit profiel verwijderd worden. Anders dienen... Lees meer

Fake Accounts

Klacht van Tonke Suithoff op 22 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Dit heeft inmiddels lang genoeg geduurd: Sinds ruim een jaar krijgen vele gebruikers (vooral mannen) constant berichtjes en vriendschapsverzoeken van fake accounts. Vaak gaat het om een account dat je door wil linken naar een vage porno website. Dagelijks krijg ik persoonlijk... Lees meer