Mijn Klacht:
Had via marktplace een ps4 gezien en via messenger een overeenkomst om ps4 op te laten sturen. Ik wilde het ophalen wat niet mogelijk was. Verzekerde mij dat zijn bankgegevens gecontroleerd waren en ik via mijn mail een track tracé zou krijgen waarbij os4 verzekerd zou zijn omdat het aangetekend verstuurd zou worden. Dhr Y nam de verzendkosten op zich Via tikkie betaling gedaan van €125. Op verzoek of hij zijn telefoonnummer en adres wil sturen wordt niet gereageerd. Dhr Y zou het vanmiddag nog verzenden. Krijg ik om 15:48 berichtje of ik even €25 per tikkie wil overmaken voor de verzendkosten.
Aangegeven dat was afgesproken €125 inclusief verzendkosten. En dat verzendkosten voor zo’n pakket rond de €10 zijn geen €25.
Krijg uiteindelijk weer een tikkie van €15, die ik even moet voldoen en wel nu zodat hij het op kan sturen.
Doe ik het niet gaat dhr Y weer weg.
Aangegeven de tikkie niet te voldoen aangezien ik bedrag netjes volgens afspraak heb voldaan
Aangegeven dat jij de € 125 maar terug boekt.
Dhr Y heeft vervolgens niets meer van zich laten horen en heeft chatgesprek verlaten.
Op Facebook kan ik dhr Y niet meer vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn €125 terug heb.
(10)
