Klachten over Extra@home

ondanks een 24-uurs bestelling bij Redcoon, die met jullie bezorging werkt (vrijdag besteld, wordt maandag verwerkt...dinsdag bezorgd) krijg ik op de bezorgdag een vrolijk berichtje van Extra@home dat de koelkast helaas te zwaar wasvoor een 1-persoonsbusje en dus morgen opnieuw... Lees meer

Op 15 juni heb ik een koelkast besteld bij bol.com die geleverd zou worden extra@home. Dit zou vandaag plaats vinden. Ik heb hiervoor een vrije dag opgenomen en zondag 22juni kreeg een sms dat deze tussen 8.00en 11.00uur geleverd zou worden. Om 11.30uur... Lees meer

Ik heb twee weken geleden een droogkast besteld bij bol.com die nl op woensdag zou geleverd maar aangezien de drukte kon dit niet ( waarvoor begrip) die dag. Ze zou dan donderdag geleverd worden zonder mij vooraf te vragen of... Lees meer

Ik heb twee weken geleden een droogkast besteld bij bol.com die nl op woensdag zou geleverd maar aangezien de drukte kon dit niet ( waarvoor begrip) die dag. Ze zou dan donderdag geleverd worden zonder mij vooraf te vragen of... Lees meer

Via Wehkamp een lounge bank besteld die op 18 06 tussen 13.20 en 15.20 geleverd zou worden. Bank is geleverd om 12.40 bij de buren omdat ze niemand thuis aan troffen. Door de bezorger was voor het gemak al ingevuld... Lees meer

Ik heb een fiets besteld bij Detchalon, tot twee keer toe is er een nieuwe bestelling geplaatst bij dechtalon omdat mijn bestelling niet aankomt op mijn huis adres. Extra at home geeft aan dat de chauffeur langs is geweest en... Lees meer

Wij hebben via airmiles een wasdrogers besteld. Nadat we 3 uur thuis waren en toevallig achter het huis liepen zagen we de droogmalen staan. Vreemd dat we geen briefje ontvingen in onze postbus dat er een pakje was afgeleverd en waar hij... Lees meer

Beste Ik bestelde een pakket uit Zaltbommel dat nu al 12 dagen onderweg is Als ik bel naar extra@home moet ik meer dan 1 uur naar dat kutliedje luisteren, wanneer ik iemand aan de lijn krijg die zo stoned als een... Lees meer

Op maandag 16/06/2014 zouden wij een pakket (koelkast) besteld via bol.com thuis krijgen bezorgd. In de ochtend hebben wij nog een sms en email ontvangen dat de bezorging zal plaats vinden tussen 15:00 en 18:00 uur. Hiervoor heeft een van... Lees meer

afspraak stond tussen 2 en 4 uur. Om 17.00 uur gebeld waarom ze niet waren geweest. Ze hadden vertraging, ik wist van niks. Beloofd voor kwart voor 6 zijn we er. Gebeld om kwart voor 6, krijg te horen dat ze nog later zijn. Ik... Lees meer