Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van peter koopman op 21 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
op maandag 21-07 zou er tussen 12:30 en 12:30 een wasmachine en een stofzuiger bezorgd worden .ik werd hier via een sms op de hoogte gebracht van de bezorgtijd . Op 21-07 was ik aanwezig en om 13:00 uur nog niks... Lees meer
Klacht van N.Zonnenberg op 19 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de tweede keer is vandaag de afspraak die met ons is gemaakt over de levering niet nagekomen. Afgelopen vrijdag hebben wij ons ongenoegen al duidelijk gemaakt bij de klantenservice van Blokker. Vrijdag hebben wij zeker een uur telefonisch contact gehad... Lees meer
Klacht van ASardjoe op 19 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 17 juli 2014 heb ik bij wehkamp een bed besteld. Volgens de wehkamp zou de bestelling op zaterdag 19 juli 2014 bezorgd worden. De bestelling is via de Wehkamp overgedragen aan Extra@home. Ik kreeg van Extra@home netjes een smsje met de... Lees meer
Klacht van R.Trebert op 18 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bezorging ruim 2 uur te laat. Beschikten niet over juiste gereedschap. Wilden ijskast ingepakt laten staan in verband met achterstand in bezorging, handig als je alleen bent? Op verzoek toch uitgepakt, maar niet waterpas gezet, Wasmachine is ook niet... Lees meer
Klacht van Doornenburg op 13 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
12-7 zouden extra@home een retourzending komen ophalen. Netjes een bericht gehad tussen 1 en 3 komen ze. Niet komen opdagen, gebeld. Ze gingen het onderzoeken waarom de chauffeur er niet was, wordt teruggebeld. Teruggebeld door extra@home wisten ook niet waarom... Lees meer
Klacht van Mascha1969 op 11 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een fiets besteld via internet. Vandaag zou deze bezorgd worden. Gisteravond om 22.00 uur keurig een sms ontvangen met het tijdstip waarop de fiets bezorgd zou worden: tussen 12.30 en 16.30 uur. Omdat ik moest werken heb ik mijn zoon... Lees meer
Klacht van Aikidonis op 11 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een bestelling geplaatst bij Redcoon voor een fornuis op 8-7-2014. 24-uurs levering. Zelfde avond een sms van Extra@Home: "wij bezorgen uw bestelling op 9-7 tussen 8:00 en 11:00" Fijn, dacht ik. Goed geregeld, vandaag besteld is inderdaad morgen in huis. De volgende ochtend... Lees meer
Klacht van Madelief kinderopvang op 09 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
personeel hangt in mijn gezicht op na 20 minuten aan de lijn, zet mij in de wacht zonder aan te geven. personeel maakt fout in de planning waar ik niet weer onder wil leiden, wacht op pakket al vanaf 4... Lees meer
Klacht van Carlahermanns op 05 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn bestelling zou na een sms melding bezorgd worden tussen 10.37u en 12.37u op za. 5-7-14. Ik ben van 10.15u tot 15.30 u. Thuisgeweest maar heb niemand gezien en geen belletje of sms ontvangen. Ze zijn gewoon niet geweest!!! Lees meer
Klacht van Petervminnen op 05 juli 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag, dus 5-07-2014 zou er in opdracht van Plasma discounter een TV worden afgeleverd, sms ontvangen van extra@home dat er tussen 15.15 en 17.15 zou worden afgeleverd. Om 18.00 nog niets ontvangen dus gebeld naar Extra@home met de vraag waar of... Lees meer