Klachten over Extra@home

Ik zou een pakket ontvangen op donderdag komt niemand opdagen moet ik weer bellen zeggen ze pakket is niet binnen gekomen terwijl het pakket al dinsdag bij hun geleverd was. Nieuwe afspraak gemaakt voor zaterdag binnen de 3 uur die... Lees meer

Ik wacht al meer dan een week op een groot pakket. Elke dag moet ik zelf bellen (wat iedere keer meer dan een half uur duurt), en dan wordt er mij belooft dat hij de dag erna gebracht wordt. Zaterdag... Lees meer

Mijn bed zou geleverd worden op 11-6-2014 Tussen 18,22 en 19,22 tot op heden niks geleverd maar ook niet afgemeld hoe nu verder.....?????? Schandalig gewoon weg Lees meer

Een fiets besteld via fietsenwinkel.nl Netjes een mail gekregen dat de fiets in de avond was overgeleverd aan de bezorging. De fiets zou afgelopen vrijdag tussen 8.00 - 12.00 uur afgeleverd worden. Hiervoor dus speciaal thuisgebleven. Om 13.00 uur nog niks,... Lees meer

Kras op het laminaat Door het karretje waar de wasmachine op werd gebracht Niet zo leuk dus Lees meer

Ritnr:HOA112645870 / geadresseerde : AAA 605648 31 Met betrekking mijn geleverde wasmachine;die uw klant had besteld bij Bol.com was deze dinsdag 10/6/2014 bezorgd // ze hadden de oude meegenomen terwijl de wasmachine tegen de deur aan viel vanaf de steekwagen was... Lees meer

Twee weken geleden heb ik een email gehad van extra@home dat er een bank (gekocht bij V&D) klaar stond om geleverd te worden. Als bezorgdatum via de website 10 juni uitgekozen, en ik zou de avond van tevoren een bericht... Lees meer

Bestelling zou geleverd worden tussen 9.40 en 11.40, om 13.00 nog niks, zelf maar gebeld ( 20 minuten aan de telefoon ) met de vraag wanneer komt mijn bestelling? Krijg dan te horen dat de bestelling zeker vandaag geleverd word... Lees meer

Voor een product dat ik al twee weken geleden besteld en betaald heb hebben wij voor vandaag een afspraak gemaakt voor levering omdat u al 1 keer zonder enige vooraanmelding midden op de dag om 10.47 voor de deur stond.... Lees meer

Ik heb gebeld met Extra@home en heb 1 uur en 15 minuten in de wacht gestaan voordat ik eindelijk eens een keer geholpen werd!!!!!!!!!!!! Lees meer