Mijn Klacht:
mijn winnaarscode is ongeldig of al gebruikt van de op 16 April verstuurde gewonnen prijs voor kaarten voor Jersey Boys
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaarten krijgt bezorgd
Klacht: winnaarscode is al gebruikt
greetwijnand op 21 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft inmiddels een reservering via het callcenter gemaakt voor de musical Jersey Boys.
Een klant heeft problemen ondervonden met een winnaarscode voor kaarten voor Jersey Boys, die op 16 april werd verstuurd. De code bleek ongeldig of al gebruikt te zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 22 april 2014 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft inmiddels een reservering via het callcenter gemaakt voor de musical Jersey Boys.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
