Klacht: Weigering omboeken tickets

op 30 november 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In juni 2018 tickets gekocht voor de musical cats. Nu wegens persoonlijke omstandigheden genoodzaakt tot omboeking.

Zeer onbeschofte medewerkster van Eventim aan de telefoon, waarbij doodleuk wordt gezegd dat er geen mogelijkheden zijn terwijl ik kan zien dat dezelfde stoelen een week eerder nog beschikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Bij omboeking van de kaartjes naar een week eerder (dus zaterdag 22 december 2018) ipv zaterdag 30 december 2018 tegen dezelfde prijs (het zijn immers dezelfde stoelen).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LiWi1994