Mijn Klacht:
Als ik kaartjes aanklik kom ik daarna in een lege shoppingcart. Kan dus geen tickets boeken behalve telefonisch a 0,45€ per minuut. Wat slecht.
Gewenste Oplossing:
Als ik kaartjes online kan kopen
Ekiamdej op 17 april 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een gebruiker ervaart problemen met de website van Eventim, waarbij aangeklikte tickets niet in de winkelwagentje worden opgeslagen. Hierdoor kan de gebruiker geen tickets online boeken en is genoodzaakt om telefonisch te reserveren, wat extra kosten met zich meebrengt.
Als ik kaartjes aanklik kom ik daarna in een lege shoppingcart. Kan dus geen tickets boeken behalve telefonisch a 0,45€ per minuut. Wat slecht.
Als ik kaartjes online kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM