mbwl1210 op 16 mei 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Marij Heijnen heeft problemen met het verzilveren van haar toegangskaarten voor de Libelle Zomerweek. Ondanks dat ze haar treintickets al heeft geprint, lukt het haar niet om de entreetickets te verkrijgen en vraagt om hulp bij het proces.
Hallo
Ik kan mijn toegangskaarten voor de Libelle Zomerweek niet verzilveren.
Ik wil vrijdag gaan met mijn vriendin en heb een spoordeelarrangement geboekt. De treintickets heb ik inmiddels al geprint maar de entreetickets zijn nog niet gelukt.Kunt u mij zeggen waar ik dit precies moet doen ?
Mvg Marij Heijnen
Ik wil de entreetickets printen om mee te nemen naar de Libelle Zomerweek op vrijdag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
