RenateSpie op 12 april 2019 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft via Actie van de Dag twee tickets besteld voor de voorstelling Jesus Christ Superstar, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na contact met de klantenservice van Eventim werd aangegeven dat de tickets 24 uur voor de voorstelling verzonden worden, terwijl de voorstelling morgen al plaatsvindt.
via actie van de dag 2 tickets besteld voor Jesus Christ Superstar.
Gisteren met de app iemand gesproken van eventim die zei dat dit 24 uur van tevoren pas wordt verzonden. Morgen is de voorstelling en ik heb niets binnen.
Als ik de tickets nog op tijd heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
