Klacht: the lion king

ate en riet op 06 april 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 april 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij Eventim over de slechte zichtbaarheid van de plaatsen die zij hadden voor de voorstelling "The Lion King" op 18 maart. Ondanks het betalen van 90 euro per ticket voor 1e rang plaatsen, was het zicht zo slecht dat zij op de leuning moesten zitten om iets van de voorstelling te kunnen zien. De klant vraagt om een reactie op deze klacht, aangezien eerdere klachten onbeantwoord zijn gebleven.

Mijn Klacht:

nog een keer de klacht invullen want met de vorige klachten nog niets van eventim gehoord, op zaterdag 18 maart zijn we naar de lion king geweest we hadden als plaats 1e rang rij 1 stoel 29 en 31 en kosten 90 euro per stuk.
maar op deze plaatsen konden we niets van toneel zien we hebben op laatst op de leuning gezeten om nog iets van de voorstelling te kunnen zien, ik vindt dit ronduit een grote SCHANDE van zulke dure plaatsen en nu hoop ik dat u wel wilt reageren op deze klacht, want ik heb het idee dat mijn vorige klacht gewoon is weg gedaan.
en dat is ook een grote SCHANDE.

Gewenste Oplossing:

dat ik een gedeelte kosten terug krijg, of kaartjes voor een nieuwe voorstelling op goede plaatsen krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM