javades op 06 november 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Eventim heeft bezwaar gemaakt tegen een onterecht afgeschreven bedrag van €15,- van zijn rekening. De klant heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijving en eist onmiddellijke terugbetaling. Daarnaast heeft hij zijn bank en Visa geïnformeerd over de situatie.
Hallo hallo,
Wilt u onmiddellijk stoppen met het afschrijven van mijn rekening!!
Ik geef geen toestemming om €15,- af te boeken.
Ik eis per direct €15,-
Ik heb bank en Visa al op de hoogte gebracht.
WLY*WINKELENSPAAR.NL EYSINS 1262 CH
19 okt.
€ 15,00Af
Lidmaatschapsnr.: 403……………………….
Ik wil geen lidmaatschap en mijn geld 15,- , €terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
