Terug

Klacht: Te veel betaald voor e-tickets

Mw F op 15 juni 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een klant heeft e-tickets derde rang besteld via Eventim voor 138 euro, terwijl de waarde op de tickets slechts 39,10 euro bedraagt. De klant vraagt zich af waar het prijsverschil vandaan komt.

Mijn Klacht:

Via Eventim heb ik e-tickets besteld derde rang voor een totaal bedrag van 138 euro, echter op de geleverde e-tickets staat een waarde van slechts 39,10. Waar zit dit prijs verschil dat ik betaald heb?

Gewenste Oplossing:

Het verschil wordt terug gestort.
Of tickets worden omgezet naar een hogere rang.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eventim

Alle klachten over Eventim →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het