Klacht: Slechte plaatsen tijdens GROOTSE musical

bpaters op 18 december 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 december 2016

Een bezoeker van de musical "Jezus Christ Superstar" in de HMH was teleurgesteld over de zitplaatsen die waren toegewezen bij de aankoop van eerste rang kaarten. Ondanks de hoge prijs van 79 euro, bevonden de stoelen zich aan de zijkant van de zaal, waardoor het zicht op het decor beperkt was en belangrijke elementen van de voorstelling niet goed zichtbaar waren.

Mijn Klacht:

Gisteren naar Jezus Christ Superstar geweest in de HMH. Ik denk ik pak uit met 1e rang kaarten van 79 euro. Lekker 9e rij in de zaal. Zit ik echter op de buitenste stoelen (stoelnr 65 en 66).

Helaas kon ik het decor in volle breedte niet zien. En er was absoluut spectakel maar dit ging aan ons helaas voorbij.

ERG TELEURGESTELD huiswaarts naar Zuid-Limburg….

Gewenste Oplossing:

Klacht serieus nemen. Dit kan echt niet. Wellicht compensatie naar volgende voorstelling ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM