Klacht: slecht geluid en prijsverhouding zeer duur en slecht zicht

verpleger1970 op 23 september 2024 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 september 2024

Een groep van vier personen heeft een teleurstellende ervaring gehad tijdens het evenement "Mamma Mia! The Party" georganiseerd door Eventim. Ondanks de hoge ticketprijs van 149 euro per persoon, was het zicht slecht en werden ze regelmatig gestoord door geluiden van vallende glazen en personeel dat luid met elkaar communiceerde, waardoor ze weinig van het verhaal en de muziek konden genieten.

Mijn Klacht:

Gisteren met 4 personen naar mamma mia the party geweest ,we hadden dure kaarten van 149 euro p.p .
We werden geplaatst bij de bar ,hierdoor werden regelmatig gehinderd door glazen die vielen en personeel wat luid na elkaar aan het roepen was .
We hebben niets van het verhaal gehoord en en wat betreft het muzikale gedeelte beperkt .
Spijtig dwt we zo,n slechte ervaring van deze avond hebben gehad en dat ook zeker voor die prijs .
vr gr henri janse

Gewenste Oplossing:

vergoeding van kaarten om naar een musical te gaan ,of restitutie van het geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM