Klacht: Rondje Hazes

LinvdBerg op 28 februari 2021 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 28 februari 2021

Een klant heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website van Eventim, waarbij de toegestuurde code al in gebruik bleek te zijn. Dit heeft geleid tot frustratie, en de klant heeft nog geen reactie ontvangen op zijn e-mail.

Mijn Klacht:

Heb helaas niet in kunnen loggen, code blijkt al in gebruik. Heel vervelend, heb nog geen antwoord op mijn e-mail gehad.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn €10,50 terug krijg en de reden waarom te horen krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM