Mijn Klacht:
nog steeds geen oplossing!!!!! eerder een klacht ingediend
Gewenste Oplossing:
als er weer saldo op de kaart staat en ik de plaatsen krijg die ik had gereserveerd!!!!!
Klacht: podiumcadeaukaart zonder saldo
[email protected] op 12 juni 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
De klacht is inmiddels in behandeling genomen. Dit betreft een dubbele klacht
Een klant heeft een probleem ervaren met een podiumcadeaukaart van Eventim, waarbij er geen saldo op de kaart stond. Ondanks eerdere klachten heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen. De status van de klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 16 juni 2015 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
