Een klant heeft twee kaarten gekocht voor de pendelbus naar Aida, maar ondervond problemen met de service. Op de heenweg moest de klant 30 minuten wachten op een klein busje voor zes personen, en op de terugweg was er een wachttijd van een uur voor een overvolle grote bus, waarbij de kaarten niet werden gecontroleerd. De klant vindt het zonde van de 15 euro die is betaald.
2 kaarten gekocht pendelbus van en naar aida op heenweg 30 minuten staan wachten reden ze met kleine busjes voor 6 personen .op terugweg zeker uur staan wachten op grote bus dir bomvol zat ,kaarten werden niet gecontroleerd iedereen kom mee zonde van mijn 15.00 euro
ze weten precies hoeveel kaarten ze verkopen bus hoort klaar te staan met voldoende capaciteit op heen en terugreis iedereen betalen of niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
