Mijn Klacht:

Mijn papieren tickets voor Tina de Musical zijn verloren gegaan. Graag zou ik deze via mijn account als E tickets downloaden. Helaas niet bsechikbaar. Geprobeerd eventim contact te krijgen met Eventim via de door eventim aangegeven kanalen:
Chat… blijkt niet beschikbaar
Bellen/// 0900-5001353 heledag melding te druk… wij verbreken nu de verbinding
Mail klantenservice… wij hebben het druk.. en proberen zo spoedig mogelijk te reageren…

De tickets zijn voor 26-11-2021… ik vrees dat ik niet binnen zal komen:-(

Wat een slechte organisatie… straks mijn geld kwijt!!

En deze klacht is natuurlijk oon niet te melden bij eventim… ze zijn immers onbereikbaar!

Gewenste Oplossing:

E tickets beschikbaar stellen voor 26-11-2021 af anders geld terug.