Klacht: Niet opzeggen mailing per e-mail

pietjanpiet op 26 april 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

e-mailadres afgemeld voor mailingen.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 26 april 2013

Een klant heeft problemen ondervonden bij het afmelden voor e-mailcommunicatie via de website van See Tickets. Het systeem herkent het opgegeven e-mailadres niet, waardoor de afmelding niet succesvol kan worden uitgevoerd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan mij via website link van See Tickets niet afmelden. E-mail adres waarheen gestuurd wordt niet door ST-systeem herkent en weigert daarmee de afmelding.

Gewenste Oplossing:

Gooi mij uit de m-mail mailinglijst AUB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 26 april 2013 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

e-mailadres afgemeld voor mailingen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM