Klacht: Mailinglist

LydiBokhove op 16 mei 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Gegevens van klant in onze systemen aangepast.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 mei 2013

Een klant heeft verzocht om verwijdering uit de mailinglijst van Eventim, omdat zijn e-mailadres niet herkend wordt op de website, terwijl hij nog steeds e-mails ontvangt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil dat u ons verwijdert uit uw bestand. Uw site zegt mijn mailadres [email protected] niet te (her)kennen. Ik krijg wel steeds mailt op dit adres toegestuurd

Gewenste Oplossing:

Verwijderen uit de mailinglist a.u.b.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 17 mei 2013 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gegevens van klant in onze systemen aangepast.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM