Mijn Klacht:
Ook onze kaarten werden geweigerd bij de arena. Tot half 9 in de rij en dus Direct gemist. Hoe gaan jullie dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Kom maar met een oplossing! Tot nu toe worden we afgescheept en genegeerd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de toegang tot een evenement bij de arena, waarbij hun kaarten werden geweigerd. Na een lange wachttijd van tot half 9 in de rij hebben zij het evenement gemist. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
