Mijn Klacht:
Wil mijn code activeren maar krijg melding moet in hoofdletters, dit natuurlijk gedaan paar keer maar steeds zelfde melding
Gewenste Oplossing:
Als code werkt
Een klant van Eventim ondervindt problemen bij het activeren van een code. Ondanks meerdere pogingen om de code in hoofdletters in te voeren, ontvangt de klant steeds dezelfde foutmelding.
Wil mijn code activeren maar krijg melding moet in hoofdletters, dit natuurlijk gedaan paar keer maar steeds zelfde melding
Als code werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM