Len Burgers op 18 januari 2021 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend bij Eventim omdat de musical "Tina" niet doorging vanwege corona. De klant verzoekt om terugbetaling van de gekochte kaarten. De klacht is goedgekeurd.
Tina de musical ging niet door ivm corona, wij willen hierdoor ons geld terug.
Wij zijn pas tevreden als ons geld is teruggestort.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
