Mijn Klacht:
In januari kaarten gewonnen, maar nooit ontvangen! ( 2235 DJ )
Gewenste Oplossing:
Als ik ze ontvangen heb!
Klacht: Kaarten gewonnen voor; On jour feed, maar niet ontvangen!
joop v d Wel op 17 maart 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in januari kaarten gewonnen voor het evenement "On jour feed", maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de bevestiging van de winst is de levering van de kaarten niet uitgevoerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
