Klacht: inloggen

Ellen Fleer op 23 augustus 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de website van Eventim, waarbij zowel het opgegeven e-mailadres als wachtwoord niet worden geaccepteerd. Pogingen om een tweede e-mailadres in te voeren hebben ook niet geleid tot succes.

Mijn Klacht:

mijn email adres en wachtwoord word niet geaccepteerd ook een tweede x mailadres invoeren niet.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een dag boeken voor mijn gewonnen musicalkaarten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM