Mijn Klacht:
het is te moeilijk voor ons om de kaarten te bestellen
Gewenste Oplossing:
misschien kan u de kaarten opsturen
jaapmulder op 16 december 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft moeite met het bestellen van gewonnen kaarten via Eventim. Ondanks het winnen van de kaarten, ervaart de klant problemen bij het afronden van de bestelling.
het is te moeilijk voor ons om de kaarten te bestellen
misschien kan u de kaarten opsturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM