Klacht: het lukt niet om kaarten te reserveren

FredMol op 14 oktober 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren van kaarten voor de Margriet Fair via de website van Eventim. De inlogcode functioneert niet, waardoor nieuwe aanvragen niet mogelijk zijn. De klant heeft uiteindelijk besloten om de bestelling telefonisch te regelen.

Mijn Klacht:

wil kaarten voor margriet fair bestellen maar de inlog code werkt niet
nieuwe aanvragen gaat niet dus dan maar telefonisch geregeld

Gewenste Oplossing:

met een nieuwe werkende inlog code

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM