Mijn Klacht:
Wat werd genoemd op de site en op de kaarten was niet waar , geen vip geen vips geen mini concert lang wachten voor alleen een dj
Gewenste Oplossing:
mijn geld zou ik graag terug willen
Klacht: Gwldklopperij voor de Vakantieveiling VIP Tickets Robin Thicke in The sand via Sees ticjkets en Vakantieveiling.nl
m ernst op 18 november 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant per mail beantwoord.
Een klant heeft geklaagd over de VIP-tickets voor een evenement van Robin Thicke, gekocht via Vakantieveiling.nl en Sees Tickets. Volgens de klant klopten de beloften op de website niet, aangezien er geen VIP-ervaring was, geen mini-concert plaatsvond en er lange wachttijden waren voor alleen een DJ. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 22 november 2013 om 13:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant per mail beantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
