Terug

Klacht: golden cirkel kaartjes

xbelieber op 14 april 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 januari 2015
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 april 2013

Een klant heeft kaartjes besteld voor een concert van Justin Bieber, met de verwachting zitplaatsen op de grond te krijgen. Bij aankomst bleek de klant echter op de tribune geplaatst te zijn, terwijl anderen met goedkopere tickets wel dichter bij het podium zaten. De klant voelt zich opgelicht en is teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

hallo meneer/mevrouw,

ik had kaartjes besteld voor Justin Bieber,
we hadden betaald voor de zit plaatsen op de grond in het Gelderedome, toen we daar gister avond kwamen bleek het zo te zijn dat we ergens op de tribune terecht kwamen terwijl en mensen minder geld hadden betaald voor ook de zit plaatsen op de vloer en die daar wel zaten, we zijn gewoon opgelicht en daar balen we heel erg van we hadden toch wel want anders verwacht dan deze plaatsen anders hadden we veel dichter bij het podium gezeten

Gewenste Oplossing:

geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eventim

Alle klachten over Eventim →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het