jokevandenenden op 24 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft vier kaarten gewonnen voor de musical 'De Tweeling' en heeft gekozen voor het Chassé Theater in Breda. Echter, bij het selecteren van beschikbare data bleek dat er geen tickets beschikbaar waren. De klacht is inmiddels opgelost.
heb 4 kaarten gewonnen. Wonen in Breda. Hebben dus gekozen
voor het Chasse theater in Breda.
Bij iedere datum krijgen we te zien tickets niet beschiklbaar.
Afz. Joke van den Enden.
E-mail: [email protected]
Ben tevreden wanneer ik hier zo spoedig mogelijk een antwoord
op krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2015 om 16:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
