S.amma op 27 september 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft twee tickets besteld via de Postcode Loterij en heeft deze gereserveerd, maar heeft de tickets nog niet ontvangen. De boekingsdatum was 29 augustus en de show vindt plaats op 13 oktober. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, heeft de klant nog steeds geen tickets ontvangen.
Heb 2 tickets gewoon been via postcode lotterij. Heb ook al plaatsen gereserveerd maar heb tickets nog steeds niet binnen. Bookingsdatum was 29 augustus. Datum van de show is 13 oktober. Heb vaker via mail contact gehad maar heb nu nog steeds geen tickets!!
Ik wil mijn tickets
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
