Klacht: Geen klacht maar vraag

vanpoecke op 04 augustus 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail beantwoord.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2014

Een klant heeft een vraag over de mogelijkheid om stoelnummers zelf in te delen bij het bestellen van kaarten voor "Warhorse" via Eventim, vergelijkbaar met de optie die beschikbaar is bij Seetickets. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil graag kaarten via optimel bestellen voor warhorse en graag de stoelnummers zelf indelen zoals dit ook kan als je ze via seetickets besteld. Is dit mogelijk

Gewenste Oplossing:

Dan ik de gewenste stoelen of rij doorbel of mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 05 augustus 2014 om 06:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail beantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM