Mijn Klacht:
Ik heb 2 kaarten voor chipendales Beatrix theatergelicht met annuleringsverzekering . Op de dag zelf 18-12-17heb ik per post bewijs van betaling en kaarten +informatie formulier gestuurd
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen geld terug wel annuleringsverzekering
Stef020 op 30 december 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee kaarten voor een evenement bij het Beatrix Theater gekocht, inclusief een annuleringsverzekering. Op de dag van het evenement, 18 december 2017, heeft de klant bewijs van betaling en de kaarten per post opgestuurd, maar ontvangt geen geld terug.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
