Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat Evintim op grove wijze en langdurig de wet overschrijdt inzake telefoonkosten. Er staat nog steeds op hun site, 0900-1353 (€0,45 p/m). Dat mag maximaal maar € 1 per gesprek zijn.
De regels voor 0900 nummers zijn al enige tijd veranderd en zijn thans als volgt:
090x-nummers zijn telefoonnummers die beginnen met 0900, 0906 en 0909. Belt u in Nederland naar een 090x-nummer van een klantenservice? Dan kan de ondernemer u een bedrag per gesprek in rekening brengen. Ook betaalt u de gebruikelijke belkosten.
Het bedrag mag niet meer zijn dan 1 euro per gesprek. Dat is een vast bedrag.
U kunt dus klagen bij Consumed en uw geld terug eisen.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijk stoppen met de wet overtreden.
