Mijn Klacht:
Het concert van simon en garfunkel ging niet door vanwege corona. Eventum is niet bereikbaar en wij horen niets. We willen graag naar een ander concert o.i.d.
Gewenste Oplossing:
Een tegoedbon of meteen een ander concert oid boeken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over het afgelaste concert van Simon en Garfunkel vanwege corona. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van Eventim en heeft geen informatie ontvangen over compensatie of alternatieve opties, zoals toegang tot een ander concert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
