[email protected] op 28 maart 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend bij Eventim over een aanbieding voor een gratis tweede ticket voor de musical "Jezus Christ Superstar". Ondanks de ontvangen brief waarin staat dat de tweede ticket gratis is bij een aankoop vanaf €39,50, moest de klant de volle prijs van €79,50 per ticket betalen voor de bestelling van twee eerste rang tickets.
Ik kreeg een brief van Eventim waarin stond dat de 2de ticket gratis is. Vanaf €39,50 per ticket. Ik bestel 2 tickets voor zondag 7 mei eerste rang maar moet de volle prijs betalen van € 79,50 per ticket. Hoe kan dat.
Als ik de korting hoeft te betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
