Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van W.J. op 09 augustus 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben inmiddels 30 jaar klant van Essent en op 13 december loopt mijn contract af en wilde deze graag verlengen voor 3 jaar. Ik heb 3 x gebeld met Essent, 1 x een bandopname gehad en alles zou in... Lees meer
Klacht van S. Vronik op 26 juli 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Er is een verkoper aan mijn deur geweest die al mijn persoonlijke gegevens wist, mijn contractgegevens en mijn verbruikgegevens van de slimme meter. Gevraagd hoe hij dit allemaal wist, via het ESDN register krijgen ze dat van de netbeheerder door.... Lees meer
Klacht van Ingedeckers op 23 juli 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Jarenlang(meer dan 10 jaar!) ben ik klant geweest bij Essent. In 2015 een keer overgestapt. Essent nam al snel contact met mij op. Besloten om weer over te stappen naar Essent. Toen ik 2 jaar geleden een meerjaren contract afsloot... Lees meer
Klacht van Bart 301 op 18 juli 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Diverse malen gebeld door Amel Y, van een call center voor Essent. Deze heeft mij een aantal beloftes gedaan waar ik aan twijfelde. Hij heeft mij diverse malen gebeld en gezegd dat de kosten anders door Essent zouden worden betaald,... Lees meer
Klacht van Josema Romero op 17 juli 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
In de jaarfactuur, op 14-08-2017, verschijnt de elekttriciteit meterstand in een gewijzigde positie, zodat Normaal in de Dal en omgekeerd is. Op deze manier heb ik een elektriciteitsverbruik van 5721 kWh ... Lees meer
Klacht van Polliewop84 op 11 juli 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik had een rekening in februari niet via een iDeal link betaald waardoor ik een achterstandhad terwijl ik het bedrag wel had overgemaakt met dossier en klantnummer. Nu zegt mijn advocaat dat ik gewoon betaald heb en de manier waarop... Lees meer
Klacht van INGRID1777 op 08 juli 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Mondelinge afspraak met klantenservice over het feit dat er geen boete zou komen na 1 jaar omdat je dan maandelijks kosteloos kan opzeggen word niet nagekomen en er word een flinke boete in rekening gebracht. Lees meer
Klacht van G. Stikfort-Oosting op 27 juni 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben benaderd via de telefoon en heb een akkoord afgesloten met bedenktijd. Maandag 25 juni zou ik tegen 2 uur gebeld worden maar dat is niet gebeurd. Vervolgens heb ik een mail gestuurd naar Deal2Partner maar heb niets gehoord.... Lees meer
Klacht van Polliewop84 op 21 juni 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb elke maand het bedrag van 110 euro overgemaakt. Ik heb niet 1 maand overgeslagen. Omdat ik de verkeerde betaal link gebruikte kreeg ik incasso. Dat zou niet meer gebeuren, maar ik moest wel 110 euro extra betalen. Ik... Lees meer
Klacht van B op 29 mei 2018 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben in 2014 gedwongen overgestapt van Essent naar Oxxio. Bij Essent was voor de 2de keer de automatische incasso mislukt omdat op dat moment mijn salaris niet was bijgeschreven en dat was voor hun een reden mijn contract te... Lees meer