Klachten over Essent

Bij Essent zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (70%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

70% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

70%
10 klachten gemeld
1 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
2.3 /10
8 stemmen
8
3 dagen Gem. reactietijd
📊
70% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

Jaarrekening fout

Klacht van Appeltje bos op 05 februari 2024 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Over vast nieuw contract is plafondkorting gerekend, dit klopt niet omdat er bij teruggaaf van stroom geen korting gerekend dient te worden. Nu komt het bedrag van deze periode op €2000 uit voor het teruggeven van 415 kwu. Klopt niet... Lees meer

uwaanbod

Verlengingsaanbod

Klacht van A.Slot op 29 januari 2024 over Essent in de categorie Energieleveranciers

We zijn al meer dan 10 jaar klant van Essent, via de app kregen wij een verlengingsaanbod. Als leek denk je dat het gunstig is omdat het speciaal voor jou is dit aanbod. En omdat we zonnepanelen hebben, dachten we hier beter... Lees meer

Waarborgsom

Klacht van Skuffie op 12 januari 2024 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb in 2022 een waarborgsom bij essent moeten betalen. Die ik dus ook heb betaald. Nu ben ik verhuist en heb mijn contract beëindigd met essent, ik heb mijn eindafrekening ontvangen. Hierop staat niet de teruggave van de waarborgsom. Ik heb... Lees meer

Telefoonterreur

Klacht van Martine Eva Lemmen op 06 januari 2024 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Zogenaamd keuzevrijheid: Een slimme meter MOET, maar u mag ervoor kiezen om de meterstanden zelf uit te lezen en door te geven. Maar dat is niet hoe Essent het wenst. En dus ontvang je keer op keer brieven: Of je... Lees meer

Maand termijn

Klacht van 5mercuryPK op 29 december 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik werd gebeld door consumind en deze bood mij een 3 jarig contract voor 65 euro per maand ik heb ja gezegd en zelf het maandbedrag naar 90 euro gedaan. Tot mijn grote verbazing zie ik iets waarop wordt geadviseerd om... Lees meer

Contact

Klacht van p uit b op 11 december 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Het voorschotbedrag per maand vastgesteld op € 1342,-. Jaarafrekening bijbetaling van € 4.398,- Essent gebeld en op aanvraag van Essent op 17 november alle gegevens doorgezonden fotomateriaal van meter en de meterstanden. Diverse malen per mail en per app... Lees meer