Klachten over Enexis

Bij Enexis zijn in totaal 468 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 327 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 3.2/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Enexis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Enexis in de categorie Netbeheerder. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Enexis in de categorie Netbeheerder

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 14 stemmen
14
📊
69% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Enexis

Veelgestelde vragen over Enexis

Hoe dien ik een klacht in bij Enexis?

U kunt een klacht over Enexis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Enexis.

Hoeveel klachten zijn er over Enexis?

Op Klacht.nl zijn in totaal 468 klachten over Enexis ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Netbeheerder, klachtmelden.

Lost Enexis klachten op?

Enexis lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 327 van de 468 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Enexis?

De meest voorkomende klachten over Enexis gaan over Netbeheerder, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Enexis?

U kunt contact opnemen met Enexis via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Enexis?

Enexis heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Enexis betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Enexis een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 150 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 468 klachten. Of Enexis betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Enexis?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Enexis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Enexis Klachten

niet inhoudelijk reageren zaken verdraaien

Klacht van artikel1 op 08 februari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder

nogmaals de afsluiting was punt 1 onterecht volgens jullie eigen berichtgeving namelijk een brief met een termijn van 10 dagen. en punt 2 had ik als klant een contract en betaalbewijzen. daarnaast is het op zijn minst opmerkelijk dat de leiding... Lees meer

Niet inhoudelijk reageren

Klacht van artikel1 op 04 februari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Ik dien een klacht in tegen enexis en de klantenservice. Omdat zij niet inhoudelijk reageren. Aan names doen die niet op feiten rusten. En daarnaast verantwoordelijkheden bij de klant neer leggen die in eigen portefeuile horen. Zolang de klant betaald en een contract heeft. Heeft... Lees meer

Stroomstoring 6 december 2019

Klacht van Mevrouw v Dijk op 31 januari 2020 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Wij hebben op 6 december 2019 van 08.30 tot 13.30 uur zonder stroom gezeten. Ik heb die dag verschillende keren contact gehad met Eneco's, er bleek een kabel stuk gemaakt te zijn bij werkzaamheden aan de Dieckmanstraat in ... Lees meer

Klacht niet verholpen

Klacht van Jo27 op 19 december 2019 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Gebeld. Na plaatsing van nw gasmeter een hele hoge gas verbruik. Gebruik van 1,5 maand van 820 k3 gas. Voorheen per mnd gemiddeld 33 k3. Persoon aan de telefoon heeft aangegeven dat hier niemand voor gaat komen. Nu in afwachting... Lees meer

verbruik electra

Klacht van Reneb1951 op 14 december 2019 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Ik twijfel al n behoorlijke tijd ( na plaatsing meter) betreffende ons verbruik electra,maar kon dit niet bewijzen. Wij zijn een 2 persoons huishouden, vrij veel afwezig met vlgs mij geen buitensporige verbruiker apparatuur. Onze woning is een tweekapper. Omdat wij de afgelopen... Lees meer