Ik heb een klacht ingediend bij Enexis, maar tot mijn verbazing is deze geweigerd om behandeld te worden. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien ik verwachtte dat mijn zorgen serieus genomen zouden worden. Ondanks mijn pogingen om in contact te... Lees meer
Op 1 juni 2026 heb ik om 11:15 uur gedurende 4,5 uur zonder stroom gezeten. Dit heeft voor veel ongemak gezorgd en ik vind het onacceptabel dat er geen communicatie over deze onderbreking is geweest. Ik heb geen contact gehad... Lees meer
Sinds februari dit jaar moet Enexis onze bouwstroom om laten zetten naar een reguliere aansluiting. Dit kost hen nauwelijks moeite, maar zolang het niet gebeurt, ligt al het werk stil. De aangewezen onder-aannemer, Rasenberg APK, kan niet verder zonder deze... Lees meer
Ik heb een storing met mijn slimme meter, waardoor deze niet goed functioneert. Ondanks dat ik al contact heb opgenomen met Enexis, heb ik te horen gekregen dat ik drie weken moet wachten op een oplossing. Dit vind ik onacceptabel,... Lees meer
Ik heb een e-mailbevestiging ontvangen voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden door Enexis. Echter, na deze bevestiging bleek de opdracht niet ingepland te zijn. Na contact met Enexis is er een nieuwe afspraak gemaakt en bevestigd, maar tot nu toe... Lees meer
Ik heb onlangs sleutels ontvangen van mijn nieuwe woning en ontdekte dat er een storing met de meter is. Enexis heeft aangegeven dat er eerder brieven zijn verstuurd, maar die kwamen aan vóórdat ik toegang had tot de woning. Ik... Lees meer
Na een meterkastbrand op 6 april 2026 heeft een monteur van Enexis de slimme meter afgesloten en verwijderd, zonder enige melding. Hierdoor ondervind ik problemen bij het aanvragen van een nieuwe aansluiting voor de slimme meter. Op advies van Enexis... Lees meer
Ik ondervind dagelijks problemen met de omvormer van mijn zonnepanelen, die steeds uitvalt. Dit heeft geleid tot een significante vermindering van de energieproductie en is zeer frustrerend. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Enexis, heb ik tot nu toe... Lees meer
Ik heb een klacht over Enexis. De elektriciteits- en gasmeters zijn op mijn verzoek vervangen in verband met de aansluiting van een laadpaal. Tijdens de plaatsing gaf de monteur aan dat beide meters kosteloos vervangen moesten worden omdat de zittende... Lees meer
Half jaar geleden verzoek ingediend om gasmeter te verwijderen, niets gehoord. Wordt nu dringend ivm storten nieuwe vloer. Enexis gebeld, hebben dit uitbesteed aan derde. Derde is telefonisch niet bereikbaar. Terug naar Enexis. Helaas, we hebben het uitbesteed, we kunnen... Lees meer