Klachten over Enexis

Na een meterkastbrand op 6 april 2026 heeft een monteur van Enexis de slimme meter afgesloten en verwijderd, zonder enige melding. Hierdoor ondervind ik problemen bij het aanvragen van een nieuwe aansluiting voor de slimme meter. Op advies van Enexis... Lees meer

Ik ondervind dagelijks problemen met de omvormer van mijn zonnepanelen, die steeds uitvalt. Dit heeft geleid tot een significante vermindering van de energieproductie en is zeer frustrerend. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Enexis, heb ik tot nu toe... Lees meer

Ik heb een klacht over Enexis. De elektriciteits- en gasmeters zijn op mijn verzoek vervangen in verband met de aansluiting van een laadpaal. Tijdens de plaatsing gaf de monteur aan dat beide meters kosteloos vervangen moesten worden omdat de zittende... Lees meer

Half jaar geleden verzoek ingediend om gasmeter te verwijderen, niets gehoord. Wordt nu dringend ivm storten nieuwe vloer. Enexis gebeld, hebben dit uitbesteed aan derde. Derde is telefonisch niet bereikbaar. Terug naar Enexis. Helaas, we hebben het uitbesteed, we kunnen... Lees meer

Enexis laat middels een brief weten dat we de dag voor kerst geen stroom hebben. 🤯 Eén dag voor kerst! Klantenservice weet niet te vertellen wat er moet gebeuren, wél dat het de hele dag gaat duren. Wij hebben geen gas en... Lees meer

Hallo, ik wil Enexis aanklagen voor het niet werken. Mijn aansluiting is afgesloten op 23/04/2025. Ik heb dezelfde dag nog contact opgenomen met Enexis. Ik heb een nieuw contract bij Oxxio vanaf 23/04/2025 (spoedeisend), ik wacht tot vandaag op de... Lees meer

Vandaag, 14 mei 2025, zijn er werkzaamheden uitgevoerd door onderbreking van electriciteit. Dit zou oorspronkelijk tot 12.00 uur duren. Vanwege een 'mof'probleem zou dit wat later worden. Tegen 14.00 uur waren de heren weg en dachten alles goed te hebben... Lees meer

Hierbij dien ik een officiële klacht in over de afsluiting van mijn gas en elektriciteit en de onacceptabele wachttijd voor heraansluiting. Op [datum afsluiting] ben ik afgesloten van gas en elektriciteit. Vanaf dag 1 ben ik voortdurend in contact met uw... Lees meer

Beste, Mijn nieuw appartement is 6 maanden geleden opgeleverd na verschillende telefoontjes geeft mijn meter enkel stroom verbruik laag aan ook terug levering enkel laag, levering hoog staat nog steeds op 0 ik heb energielabel A, ben veel weg en... Lees meer

Ze sturen facturen naar de oude eigenaar die op contract staat, ze bellen het verkeerde nummer en sturen mij niks, vervolgens hoor ik 1 dag van tevoren dat ik word afgesloten stuur ik ze een mail met het bijbehorende contract... Lees meer